本システムは、スマートフォンの操作のみ（事前のアプリインストール不要）で、口頭で説明する
ことなくレッカー車手配の受付を可能にし、手配したレッカー車の位置情報と到着予定時間をリアル
タイムに把握することを実現しました。
（１）トラブルに遭った場所の口頭説明が不要
スマートフォンの位置情報を利用するため、トラブルに遭った場所の口頭説明が不要です。口頭
では、正確な場所を伝える難しさや説明の手間があり、お客さまの負担となっていました。本シス
テムは、旅先など見知らぬ土地でのトラブルや、トラブルに遭遇して慌てているときであっても、
正確な場所をオペレーターが把握することができ、迅速なロードサービスの提供を実現します。
（２）トラブルの状況や各種要望が容易に伝達
口頭での説明が難しいトラブルの状況を、スマートフォンの写真撮影で補足することが可能で
す。送信していただいた写真は、レッカー作業に必要な人員・装備の確認に役立ちます。
（３）レッカー車の位置情報・到着時間がタイムリーに分かる
お客さまの場所へ向かうレッカー車の位置情報・到着時間をスマートフォンに表示します。これ
により、お客さまは、レッカー車が到着するまで安全な場所でお待ちいただくことができます。
また、レッカー車がいつ到着するかわからない状況でお待ちいただく不安感やイライラを軽減
することが期待できます。
（本サービスは、位置情報の共有が可能な提携レッカー事業者が出動した場合のみ提供します
注意：以下の事例はクイックナビの対象外となりますので、お電話でご連絡ください。
・高速道路上で発生したトラブル
・カギのトラブルにおいて、【車内の状況】で「お子さま・ペットの閉じこめ」を選択した場合
・フィーチャーフォン（ガラケー）をご利用のお客さま／ＳＭＳ受信ができないお客さま
※その他、条件によってはお客さまへ電話発信のうえ詳細を確認する場合があります。
↓ こちらからもアクセスできます！（うまく表示できない場合は画面の再読み込みを行ってください）
